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AGB

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Stornierung von Terminvereinbarungen
  5. Preise und Zahlungsbedingungen
  6. Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Dauerschuldverhältnissen
  7. Mängelhaftung
  8. Anwendbares Recht
  9. Alternative Streitbeilegung
  10. Verhaltenskodex

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) des Bilal Kamb (nachfolgend “Verkäufer”), gelten für alle Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter auf seiner Website dargestellten Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

Der Kunde kann per Telefon, Fax, E-Mail, Brief oder über das auf der Website des Anbieters vorgehaltene Online-Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an den Anbieter richten. Der Anbieter lässt dem Kunden auf dessen Anfrage hin per E-Mail, Fax oder Brief, ein verbindliches Angebot zur Erbringung der vom Kunden zuvor ausgewählten Dienstleistung zukommen. Dieses Angebot kann der Kunde durch eine gegenüber dem Anbieter abzugebende Annahmeerklärung per Fax, E-Mail oder Brief oder durch Zahlung der vom Anbieter angebotenen Vergütung innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Zugang des Angebots annehmen, wobei für die Berechnung der Frist der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet wird. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs beim Anbieter maßgeblich. Fällt der letzte Tag der Frist zur Annahme des Angebots auf einen Samstag, Sonntag, oder einen am Sitz des Kunden staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist der Anbieter nicht mehr an sein Angebot gebunden. Hierauf wird der Anbieter den Kunden in seinem Angebot nochmals besonders hinweisen.

3) Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.

4) Stornierung von Terminvereinbarungen

4.1 Unabhängig von einem ggf. bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht räumt der Anbieter dem Kunden das Recht ein, seine Terminvereinbarung für eine Leistung des Anbieters nach folgender Maßgabe kostenfrei zu stornieren (vertragliches Rücktrittsrecht):

4.2 Der Kunde kann seine Terminvereinbarung bis zu des Bilal Kamb vor Beginn der gebuchten Leistung ohne Angabe von Gründen durch eine gegenüber dem Anbieter in Textform (z. B. E-Mail) abzugebende Erklärung stornieren. Für die Einhaltung der Stornierungsfrist ist der Zugang der Erklärung beim Anbieter maßgeblich. Storniert der Kunde seine Terminvereinbarung fristgerecht, so wird der Anbieter ihm ein ggf. bereits gezahltes Entgelt innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Zugang seiner Erklärung vollständig zurückerstatten. Hierfür kann der Anbieter das gleiche Zahlungsmittel verwenden, welches der Kunde für seine Zahlung an den Anbieter verwendet hat.

4.3 Ein ggf. bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht des Kunden wird durch das vorstehend geregelte Rücktrittsrecht nicht eingeschränkt.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern sich aus der Leistungsbeschreibung des Anbieters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

6) Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Dauerschuldverhältnissen

6.1 Informationen zu Vertragsdauer und Vertragsbeendigung, insbesondere zu den Kündigungsmodalitäten bei Dienstleistungen, die im Rahmen von Dauerschuldverhältnissen erbracht werden, werden dem Kunden im Rahmen der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters mitgeteilt.

6.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.

6.3 Kündigungen haben schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen.

7) Mängelhaftung

Für Mängel der erbrachten Leistung haftet der Anbieter nach den Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

8) Anwendbares Recht

8.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

8.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

9) Alternative Streitbeilegung

9.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

9.2 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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Die Leasingrückgabe

Ende gut, alles gut – diese Weisheit gilt auf besondere Weise auch bei Leasingverträgen. Erst wenn ein Auto ohne Probleme zurückgegeben wurde, stellt sich heraus, ob sich das Leasing für den Kunden auch wirklich gelohnt hat. Immer wieder hört man von Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien, wenn es beim Auslaufen eines Leasingvertrages zu Differenzen über den Zustand oder den Restwert des Fahrzeugs kommt. Wir helfen Ihnen dabei die Kosten so gering wie möglich zu halten. Durch unsere Jahrelange Erfahrung mitLeasingrückläufern, wissen wir genau worauf geachtet wird.

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Lackpflege Economy+Luxus

Hierbei handelt es sich um eine Mehrstufige Maschinenpolitur bei der zu aller erst das Fahrzeug außen gewaschen wird. Anschließend werden alle Kontaminationen wie Beispielsweise Teer, Flugrost und Baumharz entfernt. Dann kann es erst mit der Lackdefekt korrektur losgehen. Je nach Lackart, zustand und Oberflächenbeschaffenheit muss hier die Reihenfolge Individuell angepasst werden.  Je nachdem ob und inwiefern sich Hologramme, Swirls, Kratzer und andere Lackdefekte sich in dem Lack befinden. Standartmäßig wird der Lack bei uns im Anschluss mittels einer PTFE Teflonwaxversiegelung beschichtet.

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Motorraumpflege

auch der Motor bedarf an spezieller Pflege. Durch Trockeneisreinigung können wir auch hier extrem gute Ergebnisse erzielen

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Die Keramikversiegelung

Als Gtechniq Accredited Detailer (geprüfter Fachbetrieb für Gtechniq Oberflächenschutz) begutachten wir mit Ihnen gemeinsam den Zustand Ihres Fahrzeugs und empfehlen sodann notwendige Vorarbeiten wie z.B Hologramme, Swirls, Kratzer, Teer,Flugrost,Baumharz usw…

Sollte Ihr Fahrzeuglack Mattlack haben oder foliert sein, so setzen wir hochaktive Reiniger ein, um anschließend passende Gtechniq Produkte für diese Oberfläche auftragen zu können. Daher ist die Keramikversiegelung nur in Verbindung mit ZviZZer Glazzeffect möglich. So können wir Ihnen 9 Jahre Garantie geben. Es werden 2 verschiedene Komponenten aufgetragen zuerst Crystal Serum Ultra (einwirkzeit 16h verarbeitungszeit 20sek.) anschließend kommt das Exo V4 als Topping oben drauf.

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ZviZZer Glazzeffect

Das ZviZZer Glazzeffekt, steht für absolut flache Oberflächen und maximaler Glanz.
Das ist dass High-End in der Lackaufbereitung und kann nur von professionell zertifizierten ZviZZer Detailern durchgeführt werden.Glazzeffekt kann nur durch einen Schleifprozess der Lackoberfläche erreicht werden.

Dank des ZviZZer Glaseffekt-Schleifsystems werden die Lackoberflächenstruktur (Orangenhaut) und gleichzeitig 95 % aller Kratzer entfernt.Um diese Arbeit erfolgreich anzuwenden, ist das korrekte Zusammenspiel der folgenden Komponenten äußerst wichtig:

a. welche Schleifmaschine und welcher Hub?
b. welche Anwendung der jeweiligen Schnittstelle ist weich / hart, dick / dünn, abhängig von der Körperform?
c. welches Schleifmittel auf Papier oder Folie (nasses oder trockenes Schleifen)?
d. und natürlich die Lackstruktur, Schichtdicken, Rauheit und deren Messmethoden

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